Posláním služby je umožnit seniorům a občanům se zdravotním postižením klidný a bezpečný život v jejich domácím prostředí při maximálním snížení rizika poškození zdraví nebo života.

Služba se poskytuje prostřednictvím centrálního dispečinku a elektronického systému instalovaného v bytech uživatelů nepřetržitě 24 hod. denně.

Služba obsahuje tyto základní činnosti:

Senioři a osoby se zdravotním postižením z města České Budějovice a okolních obcí, kteří jsou vystaveni stálému vysokému riziku ohrožení zdraví nebo života v případě náhlého zhoršení jejich zdravotního stavu.

 

Rozhodnutím zastupitelstva Statutárního města České Budějovice ze dne 24. 10. 2008 došlo k rozšíření okruhu osob, pro které je služba určena i na obyvatele okolních obcí.

Služba není určena pro osoby, které nezvládají obsluhu tísňového tlačítka.

V současné době nemůžeme garantovat kvalitní službu pro osoby hovořící jiným jazykem než českým.

 

Zásady poskytované sociální služby:

• službu poskytujeme v souladu s Listinou základních práv a svobod
• uživatelům zajišťujeme služby podle jejich přání a individuálních potřeb. Mohou kdykoliv službu ukončit nebo přerušit.
• uživatele informujeme o možnosti využívání dalších služeb z běžně dostupných zdrojů

Podmínkou pro poskytování služby je instalace monitorovacího systému - řídící jednotka, tísňové tlačítko, mikrofon s reproduktorem a čidlo pohybu. Prostřednictvím řídící jednotky je zajištěno automatické spojení s centrálním dispečinkem telekontaktní služby.

Řídící  jednotka - je moderní elektronický přístroj Aphis (připojení prostřednictvím pevné telefonní linky) nebo Danius (připojení prostřednictvím vestavěné SIM karty) o rozměrech cca 30 x 30 cm.

Tísňové tlačítko nosí klient neustále u sebe (např. na krku). V případě potřeby pomoci stiskne tlačítko a dojde k automatickému spojení s dispečinkem. Přes mikrofon s reproduktorem se klient okamžitě dovolá pomoci a domluví se na její formě (návštěva sousedů, blízké osoby, záchranné služby, policie, hasičů..)

Prostorové čidlo reaguje na pohyb osoby ve stanovených časových intervalech a předává signál na dispečink služby. Tím je zajištěna bezpečnost osoby i pro případ, že dojde k náhlému zhoršení zdravotního stavu či pádu a tlačítko nemá právě u sebe.

Klientům tísňové péče zajišťujeme kromě nepřetržitého monitoringu i sociální poradenství a pomoc při prosazování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. V případě zájmu mohou klienti docházet i na zájmové a aktivizační činnosti pořádané v CSS.

V případě zájmu o zřízení tísňové péče se můžete obrátit na dispečink, sociální pracovnici či vrchní sestru CSS.

Centrální dispečink: 387 001 150, 387 982 094, 731 104 235